未发货,不想要的订单,务必在导单前申请退款。已经过了导单时间,无法进行退款操作。
商城导单时间为:上午9;00 下午14:00 下午17:00
何为导单:也就是打印快递单由配货人员配货打包的时间。
如上午8:50下的订单:
上午9:00前可直接登陆账号,点击我的——我是买家——找到订单后,有显示“取消订单”——点击“取消订单”(钱会自动由系统以积分的形式退到商城账号余额里面,即时退)
上午9:00前没有点击取消订单——则仓库会在9点开始把订单打印出来,由配货人员进行配货打包,这种情况下就无法进行退款操作。请您知悉!